Kan ik mij registreren als klant van Early Jewels?
Early Jewels is er voor iedereen die haar diensten of producten uit wil breiden met een prachtige collectie sieraden! Er is alleen een KVK-/BTW-nummer nodig om de registratie te doorlopen, deze controleren we na jouw aanvraag.
Ik heb een registratie doorlopen, kan ik gelijk bestellen?
We snappen dat jij na jouw registratie zo snel mogelijk wilt beginnen met shoppen! Na jouw registratie moeten we alleen de gegevens nog even controleren, we doen ons best dit zo snel mogelijk te doen. Na onze controle krijg je een mailtje en kun je jouw eerste bestelling plaatsen.
Ik heb geen mailtje ontvangen.
Mogelijk is jouw mailtje in de spam terecht gekomen, mocht het mailtje hier ook niet zijn dan kun je ons altijd mailen of bellen (zie contactgegevens onderaan pagina).
Waarom zie ik geen prijzen bij de producten?
Onze prijzen zijn pas zichtbaar na registratie. Als de registratie is goedgekeurd kun je inloggen en zie je de prijzen.
Waarom kan ik de artikelen alleen per 3 verkopen?
Al onze sieraden worden alleen per 3 verkocht, op deze manier heb je na een bestelling een mooi gevulde voorraad.
Wat is het minimale orderbedrag?
Wij hanteren een minimum order bedrag van €50,-.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Je kan bij Early Jewels betalen via de volgende opties:
- Ideal
- Credit- en Debitkaarten
- Bancontact
- Apple Pay
- Google Pay
- Billie (B2B achteraf betalen)
Kan ik op rekening bestellen?
Op het moment is het niet mogelijk om bestellingen op rekening te plaatsen.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Al onze bestellingen worden met DHL verzonden, nadat wij de bestelling hebben verzonden wordt er via de mail een Track & Trace code verzonden.
Wat voor verzendkosten hanteren jullie?
Alle bestellingen worden gratis verzonden!
Wanneer wordt mijn order verzonden?
We richten ons erop om de bestellingen in 1 á 2 werkdagen te verzenden.
Ik heb mijn order ontvangen, alleen er mist iets. Wat kan ik doen?
Je mag een mailtje sturen naar info@earlyjewels.com met daarin de items die je mist, we zullen z.s.m. de missende artikelen naleveren of crediteren.
Waar wordt garantie op gegeven?
Onder de garantie vallen de volgende zaken:
- 2 weken garantie op productiefouten;
- 12 maanden garantie op verkleuren bij stainless steel sieraden;
Hoe werkt het garantieproces?
Je kan retouren aanmelden via de mail (info@earlyjewels.com), stuur hierbij ook gelijk een foto van het defect. Hierna mag je sieraden retour sturen, als deze zijn ontvangen dan verzorgen wij een vervangend product of een creditnota.
