Garantie bij Early Jewels

Bij Early doen we er alles aan om sieraden van topkwaliteit te leveren. Toch kan er soms iets gebeuren. Daarom geven we jou een heldere garantie, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Onze garantievoorwaarden
- Breuk of verlies van stenen en andere productiefouten → 2 weken garantie na aankoop
- Verkleuring van stainless steel sieraden → 12 maanden garantie
- Verkleuring van overige sieraden → geen garantie
- Verlies van sieraden → valt niet onder de garantie

Hoe maak je aanspraak op garantie?
Heb je binnen de garantietermijn een probleem met je sieraad? Dan helpen we je graag verder. Stuur een mail naar info@earlyjewels.com met:
- Je bestelnummer
- Het artikelnummer of de naam van het product
- Een duidelijke foto van het defect

Ons team bekijkt je aanvraag en laat je weten of je in aanmerking komt voor reparatie of vervanging. Als een product niet meer op voorraad is, kijken we samen naar een passend alternatief.

Zo blijven je sieraden mooi
Om ervoor te zorgen dat je zo lang mogelijk plezier hebt van je sieraden, is het goed om er een beetje liefde en zorg aan te besteden. Door hier op te letten, voorkom je dat er onnodig aanspraak op de garantie hoeft te worden gemaakt.
- Vermijd contact met parfum en andere chemicaliën
- Bewaar je sieraden apart in een zakje of doosje om krassen te voorkomen